Nos essentiels
Six accessoires qui règlent un vrai problème du quotidien, pas ceux qui prennent la poussière au bout d'une semaine. Trois pour le chien, trois pour le chat.
Nos combinaisons
Pourquoi si peu de produits
La plupart des boutiques en ligne référencent des milliers d'articles que personne n'a jamais tenus en main. Nous faisons l'inverse : une vingtaine de produits, chacun choisi parce qu'il résout un problème précis.
Un chien qui tire. Un chat qui s'échappe de son harnais. Une banquette arrière couverte de poils. Des griffes impossibles à couper. Voilà ce qu'on cherche à régler.
Les questions qu'on nous pose
En combien de temps suis-je livré ?
Votre commande est préparée sous 1 à 3 jours ouvrés, puis livrée sous 8 à 15 jours ouvrés. Ce délai est rappelé sur chaque fiche produit. Nous préférons annoncer large et livrer plus tôt que l'inverse.
Comment savoir quelle taille prendre ?
Chaque fiche indique les mesures précises et des exemples de races. Notre guide des tailles explique où poser le mètre et quoi faire si votre animal est entre deux tailles. En cas de doute, écrivez-nous avant de commander : nous préférons vous conseiller qu'organiser un retour.
Et si le produit ne convient pas ?
Vous disposez de 14 jours pour changer d'avis, sans avoir à vous justifier. Écrivez à sav@kyospet.com avec votre numéro de commande, nous répondons sous 24 à 48 heures ouvrées. Si le produit est abîmé ou ne correspond pas à la commande, le retour est à notre charge.
Comment fonctionne la remise de 12 % ?
Elle s'applique automatiquement dès 69 € de panier, sans code à saisir. Regrouper vos achats nous permet d'expédier moins de colis, et nous vous en faisons profiter.
Pourquoi ma commande arrive-t-elle en plusieurs colis ?
Si vos articles viennent de fournisseurs différents, ils partent séparément. Chaque colis a son numéro de suivi, et vous ne payez rien de plus.
La livraison est-elle vraiment offerte ?
Oui, sans montant minimum, partout en France et dans les pays de l'Union européenne que nous desservons. Aucun frais n'apparaît au moment de payer.





